연세의료원(강남)_네트워크 시스템 유지보수 재입찰
(입찰공고번호: HHB-220706-001)

 
 
1. 사업 개요
① 입찰방식: 제한경쟁입찰
② 사업명: 연세의료원(강남)_네트워크시스템 유지보수 재입찰
③ 업체등록: 2022년07월06일(수) 14:30까지
입찰참가서신청서 및 제반 서류 제출/ 강남세브란스병원 회의실 (비자검진센터 B1층 회의실)
[1차 입찰 참여 업체는 등록시 ‘입찰참가신청서’만 제출, 투찰 시 서류는 동일하게 전부 제출]
④ 현장설명회: 생략
⑤ 투찰일시: 2022년07월06일(수) 15:00~ /강남세브란스병원 회의실 (비자검진센터 B1층 회의실)
⑥ 투찰 방법 및 낙찰자 선정방법
- 현장 투찰로 진행, 투찰 시 인감이 날인된 각사 견적서 양식 사용(봉투 필요시 본사 제공)
- 낙찰자 선정 방법 : 예정가격 내 최저 가격 투찰 업체를 낙찰자로 선정, 낙찰자가 선정되지 않을 시 최저가 투찰 업체와 우선협상을 통해 조사 가격 내 낙찰사로 선정
⑦ 참가자격
- 헤론헬스정보시스템의 구매 규정이 정하는 바에 따라 등록기간 내에 등록을 필한 업체
- 1차 입찰(공고번호: HHB-220630-001) 참여 업체
- 네트워크 장비에 대한 제조사 기술지원 및 이와 연계된 강남세브란스병원 내 모든 네트워크 장비 및 보안시스템에 대한 운영 및 장애진단 등 포괄적인 네트워크 지원이 필수적임을 숙지하여, 시스템의 원활한 운영(온라인 패턴 업데이트 및 각종 패치작업)을 위해 각 해당분야 제조사로부터 “기술지원 확약서”를 제출하여야 한다(유지보수 대상품목의 제조사 “기술지원 확약서”를 계약 체결 후 15일 이내에 제출할 수 있는 업체).
- 시스코 파트너 유지보수 계약이 되어 있는 업체로, 800병상 이상 사업장의 유지보수 경험이 있는 업체
- 원활한 유지보수를 위해 기술인력의 소재지가 서울특별시 내에 있어야 하며, 네트워크 전문가를 다수(최소 2명 이상) 보유하여야 한다.
- “낙찰자”는 유지보수요원의 경력증명서를 계약 시 제출하여야 한다.
 
2. 제출서류  
① 입찰 업체 등록 서류(업체 등록일까지)
  - 재입찰참가신청서(당사 양식)

② 투찰 시 서류 (투찰 시 서류는 1차 입찰과 동일하게 다시 한 번 제출해 주셔야 합니다.)
 - 법인인감증명서(원본)
 - 법인인감 또는 사용인감+사용인감계(법인인감일 경우 제외)(원본)
 - 위임장(대표자 본인일 경우 제외)(원본)
 - 입찰보증증권 or 입찰보증금: 5/100이상의 현금 또는 보증보험증권(당사 구매 규정)(원본)
   : 정당한 사유 없이 계약을 체결하지 않을 경우 본사로 귀속

③ 검수완료 후
- 하자이행보증증권 : 계약금액의 10/100 이상의 현금 또는 보증보험증권(당사 구매규정)(원본)
 
3. 입찰 항목
① 수요기관: 연세의료원(강남)
② 유지보수 기간 : 2022.07.01 ~ 2023.06.30 (12개월)
③ 유지보수 대상

No.	구분	항목	세부 내역	수량	비고
네트워크 시스템 유지보수 - 기존 항목
1	기존 물량	WS-C2960X-24PS-L	CON-PSRT-WSC224SL [무선랜 PoE 스위치]	10
		Nexus7010	CON-PSRT-C7010 [본관 백본 스위치]	2	EOS 따라 H/W 유지보수 지원
		Nexus7009	CON-PSRT-C7009 [별관 백본 스위치]	2
		Cisco 외 스위치(3COM등)	3com 9대, HP 18대	27	H/W 유지보수 제외 장비 관리 및 설정은 지원
		WS-C3650 Series	CCTV용 [3대 2021년 3월 무상보증기간 만료]	3
		WS-C2960 Series	83대 [2020년 3월 무상보증기간 만료]	136
		WS-C3500 Series		15
		WS-C3750 Series		23
		WS-C6513	DR 업무망 스위치	2
		AIR 2702I, 2802I, 3502I		358
		WS-X4748-SFP-E	Catalyst 4500 E-Series 48-Port GE (SFP) (분배스위치:미래연구센터)	2
		WS-X4748-RJ45-E	Catalyst 4500 E-Series 48-Port 10/100/1000 Non-Blo (분배스위치:미래연구센터)	2
		WS-X45-SUP8-E	Catalyst 4500 E-Series Supervisor 8-E (분배스위치:미래연구센터)	2
		WS-C4507R+E	Catalyst4500E 7 slot chassis for 48Gbps/slot (분배스위치:미래연구센터)	2
		WS-C3650-48FD-L	Cisco Catalyst 3650 48 Port Full PoE 2x10G Uplink LAN Base	4
		WS-C3650-24PD-L	Cisco Catalyst 3650 24 Port PoE 2x10G Uplink LAN B	20
	21년 추가 물량 (적용기간 변경)	MX84-HW	Meraki MX84 Router/Security Appliance [3동 4층 서버실 : 12개월]	2	23.10.04 워런티 HW 유지보수 제외 (장비 관리 및 설정 지원)
		C9410R	CISCO Catalyst 9400 Series 10Slot  [비자검진센터 3층 서버실 : 12개월]	1
		C9300-48T-E	Catalyst 9300 48-port data only, Network Essentials [12개월]	5	HW 유지보수 제외 (장비 관리 및 설정 지원)
		WS-C2960XR-48TS-I	Catalyst 2960-XR 48 GigE, 4 x 1G SFP, IP Lite [12개월]	4	HW 유지보수 제외 (장비 관리 및 설정 지원)
		WS-C3750-24PS	[기존물량 누락분 : 12개월]	4
		WS-C3750-48PS	[기존물량 누락분 : 12개월]	1
		마이크로웨이브	마이크로웨이브 H/W [12개월]	7
		마이크로웨이브	전파사용료 [12개월 : 분기 1회씩]	4

 
③ “낙찰자”는 강남세브란스병원 네트워크 시스템의 원활한 서비스 제공을 위해 IMO 조직의 네트워크 파트 운영 업무를 유지보수 업무와 병행하여 지원해야 한다.
④ “낙찰자”는 “강남세브란스병원”의 안정적인 운영지원 및 유지보수를 위해 “강남세브란스병원” 인원과 동일한 근무 시간 동안 업무를 수행한다.
 
4. 유지보수 시간 및 구분 [세부내역 시방서 참고]

• “낙찰자”는 유지보수 장비에 대하여 “강남세브란스병원”의 요청에 의해 “강남세브란스병원”의 근무시간 및 일요일 및 법정 공휴일에도 긴급사항 시에는 “강남세브란스병원”의 요청에 의해 즉각 장애조치를 하여야 한다. 근무시간 이외 필요한 시간에 유지보수를 지원 하여야 하며, 비상연락 체제를 구축하고 변동사항 발생 시 수시로 강남세브란스병원에 그 명단과 연락처를 제출하여야 한다.
• “낙찰자”는 유지보수 장비의 운영을 양호한 상태로 유지하기 위해 다음과 같이 예방정비, 긴급보수를 구분 실시하고 “강남세브란스병원”이 요구하는 점검표 및 작업내역서, 기타 관련자료 등을 작성하여 제출한다. 아울러, 예방정비 및 긴급보수 시 발견된 모든 불량 부품은 교환 또는 수리하여야 한다.
   - 정기정비 : 장비고장의 사전예방을 위하여 월 1회 이상 정기적인 정비보수와 예방점검을 실시하는 것
   - 긴급보수 : 장비의 고장발생 시 “강남세브란스병원“의 수리요청에 따라 출동하여 유지보수를 하는 것
   - 예방정비 : 분기별 장비의 노후화 방지를 위해 장비 먼지 제거 등의 정기적예방 정비를 실시하는 것
   - DR모의훈련 : 년 1회 이상 주요 장비에 대한 장애에 따른 이중화 Fail-Over 기능 점검을 실시하는 것
• 장애 복구 후 1시간 이내에 동일 장비가 재발할 경우에는 장애가 복구되지 않고 계속된 것으로 본다.

 
5. 유지보수의 내용 및 보장 [세부내역 시방서 참고]

• 유지보수에 사용한 모든 교체부품은 성능상 피 교체 품과 동일의 제품 또는 그 이상의 성능을 가진 제품으로 무상 교체하고, 무상 교체한 부품은 “강남세브란스병원”의 소유로 한다.
• “낙찰자”는 원활한 유지보수 및 기기장애처리를 위해 비상연락 체계를 갖추어야 하고 유지보수를 위하여 제조사와의 즉시 보수체계를 갖추어야 한다.
• “낙찰자”는 장애발생 통보에 즉각 응답하고, 강남세브란스병원 내 지정 장소에 최대 2시간 이내 도착하여야 하며 최대 6시간 이내에 복구를 완료하여야 하고, 장비 교체로 인한 부분은 대체 장비를 이용하여 원활한 서비스를 제공하여야 한다.
• “낙찰자”의 유지보수 요원 자격은 해당분야 유지보수 경력이 3년 이상의 실무경험이 있어야 한다..
• “낙찰자”는 “낙찰자”의 유지보수 요원이 수행한 모든 유지보수 작업의 내용을 작업 완료 후 즉시, 지정된 서식(작업보고서)으로 작성하여 “강남세브란스병원”이 지정한 담당자로부터 작업내역을 확인 받아야 한다.
• “낙찰자”는 모든 작업을 문서화하여 이력관리를 하여야 하며, “강남세브란스병원”과 “낙찰자”에 각각 보관하도록 한다.
• 시스템 점검은 운영상 지장을 초래하지 않는 시간에 예방정비 및 점검을 실시하여야 한다.
• “낙찰자”는 유지보수 시 발생하는 일체의 사고에 대해서는 모든 책임을 지며 “강남세브란스병원”의 장비에 대하여 손해가 발생할 경우 동일한 제품 이상으로 배상하여야 한다.
• “낙찰자”는 “강남세브란스병원”의 사정에 의하여 신규 네트워크 및 보안 장비가 도입될 경우 기존 네트워크 유지보수대상 장비와 관계없이 해당 신규 장비 계약자와 협의하여 주도적으로 네트워크 도입 및 변경 등에 기술 지원 및 인력지원을 하여야 한다.
• 또한 “낙찰자”는 “강남세브란스병원”의 사정에 의하여 기존장비 변경, 이전, 재설치, 타 시스템 연동 등 네트워크 구성이 변경 될 경우 기술 지원 및 인력지원을 하여야 한다.
• “낙찰자”는 월 1회 이상 Patch Release Version Upgrade, 관리서버 MS 보안 업데이트 지원 및 시스템 성능 모니터링 결과에 대한 최적화 지원을 하여야 한다.
• “낙찰자”는 업무 외 시간에도 강남세브란스병원 담당자의 요청 시에는 On-site 비상대기 지원을 하여야 하고, 자료 요청 시 즉각적인 응대를 하여야 함.
• “낙찰자”는 분기별로 유지보수대상 모든 장비에 대한 장비 청소를 실시하고, 해당 결과 작업내역서를 보관하여야 한다.
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• “낙찰자”는 강남세브란스병원 네트워크 모니터링 시스템의 실시간 장애 알람기능 및 기타 장애 모니터링 시스템 또는 자체적인 모니터링 시스템을 이용하여 유지보수대상 장비 장애 및 이로 인한 네트워크 장애 발생 시 강남세브란스병원 네트워크 담당자 통보 및 즉각적인 복구가 가능하도록 지원하여야 한다.
• “낙찰자”는 유지보수 계약 시 유지보수 대상 장비 별 계약 금액을 명시하여유지보수 기간 중이라도 “강남세브란스병원”의 사정에 의해 유지보수 대상 장비가 폐기되거나, 사용하지 않을 시에는 해당 장비를 유지보수 대상에서 제외하며, 이에 따른 유지보수 비용을 청구하지 않는다.

 
6. 부품조달 대책 [세부내역 시방서 참고] orologi replica svizzeri italia

① “낙찰자”는 각종 노후 및 장애 부품의 원활한 교체를 위해 제반 부품의 철저한 수급 대책을 수립하고, 장비의 부품(파트)을 보유하여야 한다.
② “낙찰자” 유지보수장비 중 중요 장비를 강남세브란스병원 내 비치하여 원활한 서비스를 제공하여야 한다.
 
7. 보안성 사전 요구사항
 ① 시방서 내 10.보안관리 및 책임의 내용을 준수한다.
 
8. 유의사항
① 본 공고문에 명시되지 않은 사항은 시방서 문서를 따른다.
② 입찰에 필요한 제반 사항을 바르게 숙지하신 후 응찰하시기 바랍니다.
③ 현장설명회에 참여하고, 소정기일 내 입찰등록(본사 양식/현장설명회 시 제공)을 필한 업체로 본사 결격 사유가 없는 업체를 한정 합니다.
④ "국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령" 제76조 1항"에 해당하는 경우 부정당업체로 제재합니다.
⑤ "국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령" 제12조 및 동법시행규칙 제14조의 규정에
적합한 업체로 한정합니다.
⑥ 기타 자세한 사항은 구매팀 박철현 부장(010-6299-6392, FAX: 02-365-6100, E-mail: chulhyeon.park@heronhis.co.kr ) 에게 문의 하시기 바랍니다.
 
 

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