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입찰공고 상세

  • 신규마감 연세의료원 SAP ERP 업그레이드 구축(H/W)
  • 신촌 시작2022.08.08 마감2022.08.19 조회576
  • 첨부파일 1 (2022)공고문_연세의료원_SAP ERP 업그레이드 구축(HW) 입찰.pdf (143.7 KB)다운로드 첨부파일 2 시방서_연세의료원_SAP ERP 업그레이드 구축(HW).pdf (143.7 KB)다운로드 첨부파일 3 (2022)입찰참가신청서_연세의료원_SAP ERP 업그레이드 구축(HW).docx (143.7 KB)다운로드
  • - 당사 홈페이지 게시판의 문제로 표기에 오류가 있을 수 있으니, 첨부파일의 공고문으로 확인해 주시기 바랍니다.

     * 연세의료원에서 사용하는 보안라이선스(서버접근제어, DB접근제어 솔루션 라이선스)도 본 입찰에 포함하여 진행 합니다.   
    (현장설명회에서 해당 라이선스에 대하여 다시 한 번 말씀드리고, 단가 안내하도록 하겠습니다.)


    연세의료원_SAP ERP 업그레이드 구축(H/W)
    (입찰공고번호: HB-220819-001)

     
     
    1. 사업 개요
     ① 추진방법: 제한경쟁입찰
    ② 사업명: 연세의료원_SAP ERP 업그레이드 구축(H/W)
    ③ 업체등록: 2022년08월12일(금) 16:00까지
    입찰참가서신청서 및 제반 서류 제출 / 헤론헬스정보시스템 사무실
    ④ 현장설명회: 2022년08월18일(목) 14:00 ~ / 헤론헬스정보시스템 사무실
    ⑤ 투찰일시: 2022년08월19일(금) 15:00 ~ / 헤론헬스정보시스템 사무실
    - 각사 견적서 양식 사용(봉투 필요시 본사 제공), 제출서류 중 사용인감계의 사용인감만 인정
      - 입찰은 예정가격 내 최저가격 투찰업체 낙찰을 원칙으로 진행하며, 최대 4차까지 투찰 예정
    - 4차 투찰까지 낙찰이 안될 경우, 재입찰 추진 예정(재입찰도 같은 방식으로 진행하며, 4차 투
    찰까지 낙찰이 되지 않을 경우, 입찰참여업체 중 최저가 투찰업체와 우선협상을 진행하여 조
    사가격 내 낙찰사 선정을 원칙으로 함)
    ⑥ 참가자격
    - 헤론헬스정보시스템 구매 규정이 정하는 바에 따라 등록기간 내에 등록을 필한 업체.
    - 현장설명회 참여 및 날인 업체.
    - 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 따라 입찰 참가자격을 갖춘 업체로서 동법 제27조 및 동법 시행령 제76조에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받은 사실이 없는 업체.
    - 제품의 정상적인 납품을 위하여 원 제조사(외국계인 경우 국내 지사 가능)가 발급한 “물품공급 및 기술지원 확약서” 원본을 제출할 수 있는 업체(입찰등록 시 제출)여야 함. [미 제출로 인한 계약해제 시 부정당업자 입찰참가자격 제한]
    - 원활한 기술지원을 위해 기술인력의 소재지가 연세의료원에 1시간 이내에 방문할 수 있는 곳에 위치한 업체 이어야 한다.
     
    2. 제출서류  
    ① 입찰 업체 등록 서류(업체 등록일까지)
    - 사업자등록증(사본)
    - 입찰참가신청서(원본 : 당사 양식)
    - 대상 제품의 제조사가 발급한 물품공급 및 기술지원 확약서(원본)
    - 초기 견적서(파일)
    - 실적 증빙자료(파일 : 입찰 대상)
    ② 투찰 시 서류
    • 법인인감증명서(원본)
    - 법인인감 또는 사용인감+사용인감계(법인인감일 경우 제외)(원본)
    - 위임장(대표자 본인일 경우 제외)(원본)
    - 입찰보증증권 or 입찰보증금: 5/100이상의 현금 또는 보증보험증권(당사 구매 규정)(원본)
    : 정당한 사유 없이 계약을 체결하지 않을 경우 본사로 귀속
    ③ 기타
    - 계약시 계약이행보증증권 : 계약기간에 대하여 계약금액의 10/100 이상의 현금 또는 보증보험증권(당사 구매규정)(원본)
    - 검수후 하자이행보증증권 : 무상유지보수기간에 대하여 계약금액의 10/100 이상의 현금 또는 보증보험증권(당사 구매규정)(원본)
     
    3. 입찰 항목 [세부내역 시방서 참고]
    ① 대상기관: 연세의료원
    ② 구축 대상 : 무상 유지보수 기간 : 3년 (월 정기점검 포함)
    부문 구분 내용
    SAP ERP
    업그레이드
    H/W 도입
    (S/W포함)
    ·신규 서버 및 스토리지 등 도입으로 노후 장비 대체
    ·신규 장비로의 Migration 및 의료원 필수 SW 설치
    ·중요 데이터 및 서비스 안정성 증대를 위한 스토리지 이중화 구성
    ·ERP 업그레이드 사업 진행 시 환경 재구성, 데이터 이관 등 작업 지원
    ·현 운영 현황 분석 및 서비스 연속성 보장을 위한 방안 제공
    ·공급된 시스템 운영에 관련된 체계적인 관리자 교육 및 기술지원
     
     1) DB 서버 – 2식
    구분 세부사양
    제조사 ㅇ HP, Dell EMC, Fujitsu
    프로세서 ㅇ Intel Xeon-Gold 5317 3.0GHz/12-core * 2EA 이상 제공
    메모리 ㅇ 256GB 이상 제공
    ㅇ RDIMM 3200MT/s 이상 제공
    ㅇ 최대 3TB 이상 확장 지원
    디스크 ㅇ SSD 480GB * 2EA (HW Mirroring RAID1) 이상 제공
    ㅇ 최대 2.5인치 * 8EA 이상 Hot Swap Drive Bay 제공
    NIC ㅇ 10GbE SFP+ Dual Port * 2EA 이상 제공 (GBIC 포함)
    ㅇ 1GbE Dual Port UTP * 1EA 이상 제공
    HBA ㅇ 16Gb Dual Port * 2EA 이상 제공
    확장 지원 I/O ㅇ PCI-Express 슬롯 최대 8개 이상 지원
    전원공급장치 및 FAN ㅇ 이중화 제공 및 Hot-Plug 지원
    서버 관리 기능 ㅇ 원격관리 전용 Network Port 및 라이선스 포함 (IPMI)
    - 원격 통합관리 솔루션 설치(iRS, OME, iRMC 등) 또는 의료원 관제시스템(EMS)와 이벤트 연동 구현
    섀시 ㅇ USB 3.0 4포트 이상 제공
    ㅇ 랙장착 키트 제공
    ㅇ VGA 포트 제공
    기타 ㅇ MSCS 구성 지원
    ㅇ 본 사업에 제안되는 모든 장비의 구성에 필요한 전원, 네트워크 케이블, 광모듈 등 부자재 일체를 제공 및 포설 (의료원 서버실의 환경에 맞도록 실사하여 설치 방법, 케이블 공급 등은 관련 부서와 협의하여 구축)
    ㅇ 모든 소프트웨어는 원활한 기술지원을 위해 OEM 이 아닌 정품 Retail 라이선스를 공급해야 함
    ㅇ 모든 제공 SFP 포트에는 동일 제조사 정품 GBIC을 납품해야 함
    ㅇ 검수 완료 시까지 단종 혹은 단종예고가 없는 최신의 장비 또는 부품으로     제공하고 검수 전 단종 혹은 단종예고 시 동급 이상의 신모델로 무상교환
    ㅇ 3년 연중무휴 24시간 4시간 이내 방문 서비스
    ㅇ 주요 파트(CPU, Memory, NIC, DISK) Fault 시에도 서비스 연속성 제공
    ㅇ 무상 3년 워런티 및 유지보수
    ㅇ SAP ECC의 EhP7 버전 운용(호환성)에 문제가 없어야 함
     
    2) TEST 서버 – 1식
    구분 세부사양
    제조사 ㅇ HP, Dell EMC, Fujitsu
    프로세서 ㅇ Intel Xeon-Gold 5317 3.0GHz/12-core * 2EA 이상 제공
    메모리 ㅇ 64GB 이상 제공
    ㅇ RDIMM 3200MT/s 이상 제공
    ㅇ 최대 3TB 이상 확장 지원
    디스크 ㅇ SSD 480GB * 2EA (HW Mirroring RAID1) 이상 제공
    ㅇ 최대 2.5인치 * 8EA 이상 Hot Swap Drive Bay 제공
    NIC ㅇ 10GbE SFP+ Dual Port * 2EA 이상 제공 (GBIC 포함)
    ㅇ 1GbE Dual Port UTP * 1EA 이상 제공
    확장 지원 I/O ㅇ PCI-Express 슬롯 최대 8개 이상 지원
    전원공급장치 및 FAN ㅇ 이중화 제공 및 Hot-Plug 지원
    서버 관리 기능 ㅇ 원격관리 전용 Network Port 및 라이선스 포함 (IPMI)
    - 원격 통합관리 솔루션 설치 (iRS, OME, iRMC 등) 또는 연세의료원 관제시스템(EMS)와 이벤트 연동 구현
    섀시 ㅇ USB 3.0 4포트 이상 제공
    ㅇ 랙장착 키트 제공
    ㅇ VGA 포트 제공
    기타 ㅇ 본 사업에 제안되는 모든 장비의 구성에 필요한 전원, 네트워크 케이블, 광모듈 등 부자재 일체를 제공 및 포설 (의료원 서버실의 환경에 맞도록 실사하여 설치 방법, 케이블 공급 등을 관련 부서와 협의하여 구축)
    ㅇ 모든 소프트웨어는 원활한 기술지원을 위해 OEM 이 아닌 정품 Retail 라이선스를 공급해야 함
    ㅇ 모든 제공 SFP 포트에는 동일 제조사 정품 GBIC을 납품해야 함
    ㅇ 검수 완료 시까지 단종 혹은 단종예고가 없는 최신의 장비 또는 부품으로     제공하고 검수 전 단종 혹은 단종예고 시 동급 이상의 신모델로 무상교환
    ㅇ 3년 연중무휴 24시간 4시간 이내 방문 서비스
    ㅇ 주요 파트(CPU, Memory, NIC, DISK) Fault 시에도 서비스 연속성 제공
    ㅇ 무상 3년 워런티 및 유지보수
    ㅇ SAP ECC의 EhP7 버전 운용(호환성)에 문제가 없어야 함
     
    3) 스토리지 – 2식
    구분 세부사양
    컨트롤러 ㅇ ALL Flash 전용 아키텍처 제공
    ㅇ 컨트롤러 이중화(Active/Active 구성 제공)
    ㅇ 16Core 이상 프로세서 제공
    ㅇ 1개 이상 컨트롤러 장애 시에도 서비스 연속성 제공
      (NAS Gateway 모델의 경우 NAS 컨트롤러 이중화 제공)
    캐시메모리 ㅇ 128GB 이상 제공
    ㅇ 캐시 보호를 위한 Cache Mirroring 제공
    ㅇ 전원 장애 시 캐시 데이터를 보호할 수 있는 기능 제공
    성능 ㅇ IOPS 280,000 이상 제공
    인터페이스 ㅇ Fiber Channel 16Gbps * 8 Port 이상 제공
    ㅇ Fiber Channel 32Gbps 및 iSCSI 10Gbps 포트 지원
    ㅇ DAS 인터페이스 제공(DR)
    디스크 ㅇ Usable 10TB 이상 제공 (RAID 10 또는 6 이상, NVMe 또는 SAS SSD 이상 제공)
    ㅇ 제조사 최적의 Spare 용량 제공
    ㅇ 실시간 중복제거/압축 기술을 제공
    ㅇ SAS SSD 디스크 최대 144개 장착 가능
    ㅇ 최소 Usable 100TB 용량 구성 및 파일 시스템 온라인 확장 지원
    기능 ㅇ 성능 하락 없는 Thin Provisioning 기능 제공
    ㅇ 성능 최적화를 위한 IOPS, Throughput 기준 QoS 기능 제공
    ㅇ snapshot 및 내/외부 복제 기능 제공
    ㅇ UNIX, Windows, Linux 등 다양한 OS 지원
    ㅇ 웹 GUI 기반 스토리지 관리 SW 및 CLI 제공
    ㅇ 성능, 사용 분석 및 모니터링 툴 제공
    ㅇ 온라인 펌웨어 업그레이드 제공
    ㅇ 스토리지 이중화 구성으로 서비스 연속성 제공
    ㅇ 스토리지 간 데이터 실시간 복제 및 동기화 구성
    ㅇ 스토리지 기반의 볼륨 복제 솔루션 제공(동일 제조사)
    전원공급장치 및 FAN ㅇ 이중화 제공 및 Hot-Plug 지원
    기타 ㅇ 국내 포함 Global 한 기술지원 조직 보유
    ㅇ 원활한 장비 운영을 위한 SW 라이선스 전체 제공
    ㅇ 스토리지 중요 부품 이중화 제공
    ㅇ 검수 완료 시까지 단종 혹은 단종예고가 없는 최신의 장비 또는 부품으로     제공하고 검수 전 단종 혹은 단종예고 시 동급 이상의 신모델로 무상교환
    ㅇ 3년 연중무휴 24시간 4시간 이내 방문 서비스
    ㅇ H/W, S/W(라이선스 포함) 무상 3년 워런티 및 유지보수
    ㅇ 안정적인 운영을 위해 서버, 스토리지 동일 제조사 장비로 구성
    ㅇ 납품 물품은 스토리지 제조사의 정품이어야 함
    ㅇ 연결 케이블 및 기타 설치에 필요한 장비 포함
    ㅇ SAN Switch Zoning 구성 지원
    ㅇ 입찰 시 제조사 공식 IOPS 측정 툴을 통한 성능측정 결과를 제출하고 도입 후 성능 분석툴(VDbench 등)을 이용해 280,000 IOPS 이상 성능측정 자료를 제출해야 함
     
    4) SAN Switch – 2식
    구분 세부사양
    포트 ㅇ FC 16Gbps Port 최소 12개 이상 제공
    ㅇ 최대 24 Port 이상 확장 가능, 모델 구성에 필요한 라이선스, GBIC, 케이블 제공
    ㅇ H/W 및 S/W Zoning 구성 지원
    전원공급장치 및 FAN ㅇ 이중화 제공 및 Hot-Plug 지원
    기타 ㅇ GUI 기반의 관리 및 모니터링 도구 제공
    ㅇ 실시간 이벤트 및 성능 모니터링 지원
    ㅇ 본 사업에 제안되는 모든 장비의 구성에 필요한 전원, 네트워크 케이블, 광모듈 등 부자재 일체를 제공 및 포설 (의료원 서버실의 환경에 맞도록 실사하여 설치 방법, 케이블 공급 등을 관련 부서와 협의하여 구축)
    ㅇ 검수 완료 시까지 단종 혹은 단종예고가 없는 최신의 장비 또는 부품으로     제공하고 검수 전 단종 혹은 단종예고 시 동급 이상의 신모델로 무상교환
    ㅇ 3년 연중무휴 24시간 4시간 이내 방문 서비스
    ㅇ H/W, S/W(라이선스 포함) 무상 3년 워런티 및 유지보수
     
    5) 서버 랙 – 1식
    구분 세부사양
    명칭 ㅇ 서버 관리용 KVM 및 19인치 42U 표준 RACK
     - Key board, Touch Pad 및 18“이상의 Monitor 포함
     - 서버 16대 이상 연결 가능
     - PDU 이중화 구성
     - KVM Adapter 및 케이블 등 포함
     - 제조사 전용 KVM 또는 ATEN 제품으로 구성
     
    6) AP 서버(Dell EMC R740 – 2식) 파트 증설
    구분 세부사양
    기능 ㅇ 의료원 유휴 서버 제공
    ㅇ DISK
     - 480GB SSD SATA 6Gbps 512 2.5인치 *2EA (서버당 1EA)
    ㅇ NIC
     - 인텔 X520 듀얼 포트 10GbE SFP+(GBIC 포함)*4EA (서버당 2EA)
    구축 서비스 ㅇ RAID 구성, 윈도우 OS 설치 및 보안 취약점 조치 등 환경 구성
     
    7) Quorum 서버(스토리지 이중화 구성 용도) – 1식
    구분 세부사양
    제조사 ㅇ 의료원 가상 서버 제공
     
    4. 장비 설치 범위 [세부내역 시방서 참고]
    • “수급자”는 계약일로부터 5개월 이내에 설치 완료하여 시험운영을 거쳐 정상운영 되도록 해야 한다. 다만 ERP 데이터 마이그레이션 선행 작업 등 의료원의 요청시 일부 장비의 납품 일정이 앞당겨질 수 있으니 “수급자”는 사전 현황 분석을 통해 대책을 마련하고 지원해야 한다.
    • “수급자”는 상호 협의된 일정 또는 사업 기간 내 장비 납품에 지연이 예상되는 경우 임시 대체 장비로 구성하고 원상복구 시 서비스 연속성을 보장하여야 한다. 임시 납품․설치한 장비 철거 및 회수 등 제반 비용은 “수급자”의 부담으로 한다.
    • “수급자”는 의료원 SAP 업그레이드 사업 진행 시 SW 사업자(SAP 업그레이드, 암호화/접근기록)와 협업을 통해 서버 및 스토리지 환경 재구성, 데이터 마이그레이션, 기존 장비 재활용 구성 등 의료원의 요구 작업을 지원해야 한다.
    • “수급자”는 의료원이 지정하는 장소에 납품 장비를 설치하여야 하며, 이를 수행 중에 발생할 수 있는 안전사고 및 행정적, 기술적 일체의 제반 비용(운반비, 설치비, 전원공사, 소모품비, 도입대상 장비내역에 언급되지 않은 주요 부품 등)에 대하여 부담하여야 한다. (장비 간 광/UTP 케이블 포함)
    • “수급자”는 납품(구축) 전 “의료원”의 운영 환경에 관한 기술적 검토 및 안정성을 검증하여야 하며, 필요시 “의료원”에 협조를 요청하여야 한다(만일, 사전 검증 없이 발생된 제반 문제에 대해서는 “수급자”가 모든 책임을 져야 한다).
    • “수급자”는 도입되는 모든 장비는 초기 설치 시 발생할 수 있는 다양한 보안 취약점을 사전분석하여 제거한 후에 안전한 구성환경에서 설치하여야 한다.
    • “수급자”는 시스템 이관 및 이전에 따른 장비 교체 시, 장비 및 네트워크 환경변화에 따른 영향도 분석을 통해 최적의 구축 방법을 제안하여야 한다.
    • “수급자”는 본 계약 체결 시, 본 시방서에 명시된 사항 외에 “의료원”이 별도로 상세기술사항을 작성할 경우 상호협의 후 따르도록 하여야 한다.
    • 시방서에 대해 해석상의 이견이 있을 때는 “의료원”의 해석에 따르고, 시방서에 명시되지 않은 사항은 의료원과 협의하여 해결하도록 한다.
     
    5. 시험운영 및 검수 [세부내역 시방서 참고]
    • “수급자”는 검수 전 검수 및 검사에 필요한 기본교육 및 운용에 필요한 기술 자료를 연세의료원의 검수자(시스템 관리자)에게 충분히 제공하여야 한다.
    • 제품 규격 확인이 어렵거나 미흡한 경우, “수급자”는 관련 증빙서류 제출 또는 기타 확인 과정을 통하여 입증하여야 한다.
    • 검수 결과 하자가 발생하였을 경우에는 개선에 필요한 모든 작업을 “수급자”의 부담으로 시행 조치하여야 한다.
    • 최종 검수 및 검사결과 시스템 운영이 불가하다고 판단되거나 장비의 하자 발생으로 계약조건을 이행하지 못하는 것으로 판단될 경우, 연세의료원의 요구에 의해 “수급자”는 납품ㆍ설치한 장비를 철거 및 회수하여야 하며 그 비용은 “수급자”의 부담으로 하여야 한다.
    • 현장 시험 운영하는 동안에 연세의료원의 보완 요구사항이 제시되면 “수급자”는 이를 전면 수용하여 장비를 보완해야 한다.
    • 장비 검수에 필요한 보조장비 및 기기는 “수급자”가 검수기간 동안 무상으로 제공하고, 장비에 대한 관련기술 및 모든 자료의 인계를 연세의료원으로부터 확인 받아야 한다.
    • 제품별 규격 및 사양에 대하여 각 제품별로 성능 및 품질을 증명할 수 있는 자료를 제출하여야 한다.
     
    6. 장애대책 [세부내역 시방서 참고]
    • 시스템 운영시간은 365일(1일 24시간) 가동을 원칙으로 한다.
    • 설치 중 네트워크 장애에 대비하기 위한 계획을 수립하여 제시하여야 한다.
    • 시스템 운영 시 발생될 수 있는 문제의 조기 발견 및 즉각적인 장애처리를 위해서 장애 요소를 유형별로 구분하여 장애대책을 수립하며, 발생되는 장애는 체계적으로 관리하여 빠른 시간 안에 복구되도록 지원방안을 제시하여야 한다.
    • 환경적, 업무적, 재해, 장애, 침해사고, 업무적 실수 등의 기술적 위험요소에 대한 관리방안을 제시하여야 한다.
     
    7. 안전관리 및 보안 [세부내역 시방서 참고]
    • “수급자”는 설치에 있어서 작업자의 안전관리 및 재해방지를 위하여 필요한 안전수칙 준수 및 위험방지책을 강구하여야 하며, 만일의 사고 발생시에는 “수급자”가 민ㆍ형사상 책임을 진다.
    • “수급자”는 연세의료원에서 요구하는 제반 보안사항을 충실히 이행하여야 하며, 요구하는 관련 서류를 제출하여야 한다.
    • “수급자”는 장비 설치ㆍ구축 및 유지보수와 관련하여 취득한 일체의 보안사항에 대하여 보안을 유지하여야 하며, 이에 따른 보안사항 유출 등 문제가 발생시에는 당사자와 “수급자”가 모든 민ㆍ형사상 책임을 진다.
     
    8. 유지보수 및 기술지원 사항 [세부내역 시방서 참고]
    • 납품장비의 무상유지보수기간은 최종 검수 완료 후 3년으로 하며, 무상유지보수기간내에 Major Version이 출시될 시 무상으로 업그레이드를 실시하여야 한다.
    • “수급자”는 하자가 발생치 않더라도 검수 후 월 1회 이상 정기점검 및 소프트웨어 패치(O/S 업그레이드 및 보안패치) 등의 서비스를 별도의 비용부담 없이 제공하고 그 결과를 기록, 결과보고서를 서면으로 제출하여야 한다.
    • “수급자”는 계약 시 유지보수 인력 및 운영방안 등을 기술한 세부 유지보수 계획서를 제시하여야 하며, H/W 설치 엔지니어 및 기술지원 엔지니어에 제조사 본사 소속의 엔지니어 1명 이상을 포함하고, 휴일이나 야간작업이 필요한 경우 추가비용 없이 작업한다.
    • “수급자”는 무상유지보수 기간 동안 최신 패치 적용 및 시스템의 보안상 문제점이 발견될 시에는 즉각 그 대책을 수립하여 해결하여야 한다.
    • 설치 및 무상유지보수기간 중 운용 시 Major Upgrade, 발생되는 문제점 및 제품 커스터마이징 등 개선요구사항은 하자보증기간 동안 “수급자”가 무상으로 개선하여야 한다.
    • “수급자”는 자체 기술 인력을 보유하여야 하며, 장애 발생시 반드시 2시간 이내에 정상 복구하여야 한다. 또한 제조 또는 공급사에서 정상 복구를 위한 적절한 조치 및 원인 규명을 하여야 한다.
    • 무상유지보수기간 중에 중대한 결함 또는 월 3회 이상 동일한 장애가 발생한 경우에는 장애가 발생한 장비를 동급 이상의 장비로 무상교체하여야 한다.
    • “수급자”는 본 계약과 관련하여 연세의료원에게 모든 안전사고, 재해 또는 피해를 입혔을 경우, 완전복구(인적, 물적)의 책임을 져야 한다.
    • 향후 연세의료원이 납품 장비를 이용한 확장서비스 등의 사유가 발생할 경우 “수급자”는 이에 적극 지원ㆍ협조하여야 한다.
    • 무상유지보수기간 이후의 유지보수 정책을 제시하여야 한다.
    • “수급자”는 도입 후 3년 이내 단종 시 동급 이상의 최신 제품으로 교체해야 한다.
    • “수급자”는 최종 검수 완료일로부터 최소 6년간(무상 3년 + 유상 3년) 납품 장비에 대한 기술지원 서비스를 제공해야 한다.
    • “수급자”는 무상유지보수기간 만료 후 유지보수료는 도입가의 10% 이내로 한다.
     
    9. 교육 훈련 [세부내역 시방서 참고]
    • “수급자”는 계약 시 시스템 운영을 위한 교육 훈련에 대한 내용과 교육계획 및 교육 방안을 제출하여야 한다.
    • 교육내용은 해당 제품의 운영 및 유지보수를 위한 시스템의 전반적 사항을 포함하여야 한다.
    • “수급자”는 도입 장비와 관련하여 연세의료원이 증설, 구성 변경 등을 수행할 경우 기술지원을 하여야 한다.
    • “수급자”는 연세의료원에게 해당 제품의 운영을 위한 분석 및 점검 결과, 조치 방법에 대하여 알기 쉽게 전달 교육을 실시하며, 추가적인 교육 요청 시 지원하여야 한다.
    • 시스템 구축 후, 운영 및 관리할 인력을 대상으로 교육을 실시하여야 하며, 시스템의 원활한 운영 및 유지보수를 위하여 운영자 교육(필요 시 외부교육 포함)을 실시하여야 한다.
    • 교재, 미디어 작성 등 교육 시 소요되는 모든 비용은 “수급자”가 부담한다.
    • 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법 등 운영에 필요한 시스템 구성 방법과 장애 대처 방법 등 장애 대비 매뉴얼을 제공하여야 한다.
     
    10. 유의사항
    • 본 공고문에 명시되지 않은 사항은 시방서 문서를 따릅니다.
    • 입찰에 필요한 제반 사항을 바르게 숙지하신 후 응찰하시기 바랍니다.
    • 소정기일 내 입찰등록(본사 양식)을 필하고, 현장설명회에 참여한 업체로 본사 결격 사유가 없는 업체를 한정 합니다.
    • "국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령" 제76조 1항"에 해당하는 경우 부정당업체로 제재합니다.
    • "국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령" 제12조 및 동법시행규칙 제14조의 규정에
    적합한 업체로 한정합니다
    • 기타 자세한 사항은 구매파트 김민원 과장(010-6309-2612, FAX: 02-365-6100, E-mail: tenlapasion@heronhis.co.kr) 에게 문의 하시기 바랍니다.
    • 계약 체결 전, 연세의료원의 사정에 의해 본 입찰은 취소 또는 요구조건의 변경이 있을 수 있습니다.
     
     
    주식회사 헤론헬스정보시스템 [직인생략]